Le support inclut l'assistance à l'installation et à la configuration de Visual Guard pour 1 contact principal + 1 backup, ainsi que des questions sur les fonctionnalités de Visual Guard et sur la façon de l'implémenter dans vos applications.
L'assistance est fournie par le biais de tickets ou de sessions en ligne, en fonction de la situation, dans la limite de 20 heures par an.
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